24 de Abril 2013

MercadoLibre invirtió US$ 10 millones en el relanzamiento de su marca

El sitio de e-commerce realizó una serie de publicidades que estarán presentes en televisión, radio e Internet. Por qué cambiaron su logo. Qué buscan con el rebranding. 

MercadoLibre invirtió US$ 10 millones en el relanzamiento de su marca




Un cambio de imagen para una empresa que nació en 1999. MercadoLibre, uno de los sitios de e-commerce más popular de América latina, con 81,5 millones de usuarios y sobreviviente a la burbuja de las .com, modificará su logo y le sumará, desde hoy y hasta agosto, una campaña con presencia multimedio en la que invirtió US$ 10 millones.

La idea es de lo más sencilla: crecer. “Nos gustaría crecer un 30 por ciento en volumen total de productos comercializados”, aseguró Sean Summers, vicepresidente del marketplace en MercadoLibre, en diálogo con Apertura.com. Para tener una dimensión de las cantidades operadas a través del sitio, durante 2012 MercadoLibre generó U$S 5,7 mil millones en volumen total de productos "transaccionados", representando un crecimiento del 29,2 por ciento en comparación a 2011, según datos de la compañía.

Logo ML NUEVO
Renovado. El nuevo logo del sitio de e-commerce quedó a cargo de la agencia Imaginity.

“El logo de mercado libre actual está casi desde el principio, y en los últimos seis años la compañía explotó en todas las métricas, en volúmenes de operaciones y también en las ganancias de la empresa. De alguna manera nos pareció que era el momento ideal, y Marcos (Galperín, CEO y fundador) ya lo venía pensando”, aseguró Summers.

El nuevo logo cambiará su tipografía y el .com, la extensión que supo aparecer y desaparecer de la marca a lo largo del tiempo, ya no estará presente. “Sacarle el .com es parte natural del proceso, porque se nos muestra como la marca líder del consumo electrónico y no es el año cero de la empresa o de Internet”, confió el ejecutivo. 

logo viejo
Adiós. El logo que quedó en el recuerdo.

Pero, ¿Por qué cambiar el logo si la empresa está en un buen momento, según explican los propios directivos? Es más: la jerga futbolera asegura que “equipo que gana no se toca”. Al respecto, Summers aclaró: “El cambio fue más por inquietud nuestra; de alguna manera, por experiencia personal, hacer cambios de imagen cuando las cosas funcionan mal no ayudan al proceso. En este momento, la compañía está en un buen momento, es el tiempo natural para mejorar”.

El trabajo de rediseño tomó seis meses, demandó un equipo de cinco personas y estuvo a cargo de la agencia Imaginity, que a través de un concurso se quedó con la reestructuración de la marca y de la renovación de los logos (cuyo rebranding alcanzará a los servicios satélites de MercadoLibre).

Mientras tanto, la campaña que se verá por la televisión de cable, radio e Internet, estuvo bajo la conducción de 101Buenos Aires, agencia cuyo primer cliente fue… MercadoLibre. Serán ocho publicidades las que se verán por televisión bajo el lema: "¿Chequeaste?", donde se busca que los compradores cotejen con en el mundo online las compras que hacen en el offline. 

“Toda la campaña costó US$ 10 millones y el 95 por ciento es inversión en medios. Tratamos de invertir en cosas que repercutan en el consumidor”, dijo Summers, y agregó que habrá “mucha presencia en la televisión por cable. Desde que nacimos fue nuestra estrategia. Es el medio más eficiente para tener un alcance regional, ya que MercadoLibre opera en 13 mercados en América latina y es más fácil estar en cable que negociar con los canales de aire de 13 países”.



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