Conseguimos lo que sea: la empresa argentina que te lleva a conocer a Messi y a almozar con Richard Gere
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Conseguimos lo que sea: la empresa argentina que te lleva a conocer a Messi y a almozar con Richard Gere

Sus clientes buscan desde recorrer las profundidades del continente africano hasta cenar con el plantel del Barcelona FC. Llegan a desembolsar hasta U$S 30 mil por obtener estos lujos. 

Por Carolina Potocar 08 de Abril 2016

Volar a una isla paradisíaca, viajar en primera clase o alojarse en hoteles cinco estrellas puede, para muchos, ser sinónimo de turismo de lujo. Sin embargo, los hermanos Brenda y Guillermo Caizza pensaron, allá por 2007, que era hora de que ese segmento de mercado contara con opciones distintas a las tradicionales.

Para lograrlo, estos dos ingenieros del ITBA se asociaron con la licenciada en turismo Bernardita Solar Bascuñan y crearon Beyond BA, un emprendimiento que ofrece experiencias tan inolvidables como compartir una comida con el plantel del Barcelona FC o recorrer Vietnam junto a uno de sus sobrevivientes de guerra. “Nosotros habíamos trabajado en una de las compañías líderes a nivel local en lo que es listas de casamientos, y arrancamos nuestro proyecto con la idea de generar un diferencial en el servicio de lunas de miel sumando tecnología. Creíamos que esta unidad de negocios iba a ser el core de la empresa, pero terminó sucediendo otra cosa”, dice, a Apertura.com, Brenda Caizza, cofundadora de la agencia de viajes.

“Como nos pedían productos de primer nivel para lo que era viajes de placer, terminamos creciendo mucho en ese sentido, y hoy creemos que no existe un límite, que todo es posible”, agrega la emprendedora que logró que un cliente disfrutara de una cena junto al equipo del “Barca”. Y el grupo de futbolistas que lidera Lionel Messi no es el único con el que pueden tener contacto los clientes de Beyond BA. “Tenemos una carta con un montón de experiencias con deportistas y celebridades a las cuales tenemos acceso, y la hora de gestionar el encuentro, todos brindan un servicio y quieren estar en contacto con la gente de la cual viven”, asegura Caizza.

Los founders. (De izq. a der.) Guillermo Caizza, Brenda Caizza y Bernardita Solar Bascuñan.

El emprendimiento ofrece desde experiencias en Hollywood, en donde el turista participa de todo lo que sucede en un estudio de filmación y conoce en persona a distintas celebrities, hasta viajes a Las Vegas en los que padres e hijos fanáticos del deporte viven de cerca peleas de boxeo como la de Mayweather contra Pacquiao. “Los deportistas nunca fallan, ya sean de la NBA, rugbiers o futbolistas de primer nivel, a la hora de conocer a un seguidor siempre son bastante serios. Pero para los que son muy celebrities tenemos backups, porque su agenda cambia y vos podés tener acordado algo, pero ellos no van a estar a disposición de un viajero”, revela la graduada del ITBA.

Entre las opciones, también hay otras menos mainstream, como la posibilidad de visitar galerías de arte de Europa junto a reconocidos pintores o almorzar con Richard Gere.

En el caso de los viajes a destinos donde el atractivo principal es su naturaleza, Solar Bascuñan y los hermanos Caizza cuentan con “teams locales”, equipos que trabajan a distancia y se encargan de conseguir los servicios de guía más exóticos. “Viajamos a cada destino y los recorrimos durante un tiempo, aprendimos cuáles eran los operadores locales con servicios de mayor calidad e hicimos una selección en base a nuestros estándares”, cuenta Brenda Caizza. Así, consiguen enviar a grupos de ejecutivos que viajan con sus familias a hacer cruceros por el Amazonas o presenciar la migración de más de un millón de animales por la planicie del Masai Mara, en Kenia. Sobre sus clientes, la ingeniera reconoce: “Son gente que ha viajado por muchos lugares, entonces sorprenderlos es un trabajo; te obliga a innovar, ya que sus expectativas son muy altas”.

Si bien Beyond BA ofrece experiencias desde los U$S 4000 por persona, vivir una travesía hecha a la medida de cada turista puede costar entre U$S 10 mil y U$S 30 mil por cabeza. Hoy, el emprendimiento hace 1200 viajes anuales, cifra que se divide a la mitad entre los productos de la categoría Black Label -la más costosa y exótica- y los que pertenecen a la línea Luxury Travel. En promedio, los clientes del proyecto del que Caizza es parte viajan con un sólo acompañante, y lo hacen a Tailandia, Vietnam, Camboya, Mongolia, Singapur, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda y Sudáfrica.

“En 2015 crecimos un 30 por ciento con respecto al año anterior y logramos facturar U$S 24 millones; ahora nuestra meta es seguir creciendo en el orden del 30-40 por ciento y conseguir que un 80 por ciento de nuestros viajes pertenezcan a la categoría Black Label”, comenta una de las cofundadoras sobre sus expectativas. Y concluye: “Seguimos teniendo la convicción de que lo que se nos ocurra lo podemos lograr; así nació esta empresa, vimos un hueco en el mercado y decidimos entrar”.



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