1) Durante 2009 tuvimos una gran oportunidad de crecer en un contexto económico desafiante a nivel internacional. A partir de la campaña de negocios de invención local “Vaso lleno” basada, justamente, en capitalizar las oportunidades en este contexto mediante la adopción de tecnología. De este modo, tuvimos la posibilidad de mostrar los beneficios que brinda la tecnología para reducir costos y mejorar la productividad, y nos anticipamos al momento más duro de la coyuntura mundial direccionando nuestros negocios para seguir apostando al país y favorecer el circuito de la innovación local. Además y como parte por la apuesta en este mercado, mantuvimos el compromiso con el desarrollo económico local a partir de las inversiones anunciadas de apoyo a pequeños emprendedores para la adopción de tecnología BizSpark, por el que invertimos 36 millones de pesos en el país. Paralelamente destinamos 16 millones de pesos anuales a iniciativas de educación y capacitaciones a diferentes audiencias en nuevas tecnologías el último año. La estrategia fue apostar al país y a la innovación local. Producto del crecimiento obtenido tenemos una nueva estructura regional formada por Argentina y Uruguay a partir de la ampliación de estas oficinas y logramos crecer en nuestro negocio tres veces por encima del mercado. Esto es una muestra de cómo nos hemos enfocado este año en crecer y aportar valor a nuestros clientes, a través de modelos flexibles de acceso a la tecnología. Esta estrategia se ha basado en el trabajo en conjunto con una comunidad de 5000 partners con el fin de posicionarnos como socios estratégicos y generadores de valor para los clientes.
2) En Argentina seguiremos trabajando los próximos meses en nuestro modelo de negocio de Software más Servicios, con el objetivo de llevar la mejor experiencia del mundo del software tradicional y de internet tanto a usuarios como a clientes empresariales. En este sentido tenemos importantes lanzamientos de producto que impulsarán la innovación en la industria y la forma en que las personas se relacionan con su software, como Windows Mobile 6.5, Windows 7, Office 2010 y soluciones de virtualización y de colaboración y Comunicaciones Unificadas. También nuevas herramientas de servidores y soluciones de gerenciamiento de relaciones con clientes, a través de acceso on line. Para el 2010 prevemos un crecimiento del 17% en el mercado con estas soluciones. Se trata de ver el actual escenario económico como una oportunidad, con flexibilidad como eje para crecer en los negocios con una propuesta de valor. Por eso el futuro es consolidar la visión de Software + Servicios como una forma en la que podemos acceder, usar y compartir el software.
3) Somos optimistas en relación al mercado en los próximos meses. Tendremos lanzamientos de productos muy importantes para la compañía y para todo el mercado de tecnología, en los que ponemos grandes expectativas porque generarán gran valor para nuestro ecosistema. Si tenemos en cuenta que según IDC, por cada dólar que un cliente invierte en tecnología Microsoft, se generan oportunidades por 14 en la industria local, a través de soluciones y servicios de terceros. Esto nos aproxima al impacto que tendrá el lanzamiento de nuestra nueva ola de innovación en el mercado local, y cómo Windows Mobile 6.5, Windows 7, Office 2010 y soluciones de virtualización y de colaboración y Comunicaciones Unificadas dinamizarán el mercado de tecnología.
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