Saltar al vacío, tirarse a la pileta, arriesgarse. Los motes no alcanzan para describir la sensación que tiene un emprendedor cuando encara el proyecto que le puede cambiar la vida. Con algunos conocimientos básicos, creatividad o simplemente buena voluntad, se empapan de nuevas disciplinas en pos de un nuevo proyecto. El caso de los fundadores de Solutions Logistics fue distinto. Antes de la creación de su emprendimiento, Matías Kelly coordinaba el comercio exterior y las compras locales de Válvulas Precisión de Argentina; la misma empresa en la que Javier Costa se desempeñaba como coordinador administrativo de ventas. “Esa experiencia nos dio conocimientos técnicos y un buen manejo de clientes”, explica Kelly.
El auge exportador fue el puntapié para su start up. “El boom encontró a muchas empresas sin capacitación ni estructura; nosotros dejamos que vendan, produzcan y administren y nos ocupamos de coordinar y transportar”, cuenta Kelly que define a su servicio como “integral”. De este modo, en el año 2005 nació Solutions Logistics, una compañía especializada en logística que se dedica al transporte de mercadería, en forma local e internacional a través de fletes terrestres, marítimos y aéreos. La inversión inicial fue de $ 10.000, y la hicieron los propios socios cuya estrategia radica en brindar “un buen servicio a un precio lógico”.
Su primer cliente fue la compañía en donde trabajaban. “Luego, el desafío fue descentralizar la facturación en más clientes”, explica Kelly. “Teníamos que hacer un poco de todo. Eso nos formó como pequeños empresarios, y definió la filosofía de nuestra empresa: todos aportamos algo para nuestra meta”, agrega. Meta a la que planean llegar combinando la metodología del fútbol y los boy scouts.
Para los socios, Solutions Logistics es como un equipo: “Los de ventas son los delanteros que hacen los goles, la administración sostiene las ventas y la parte operativa sería el medio campo”, sintetizan. Kelly, que fue scout durante 15 años, tomó de esa disciplina el sistema de patrullas. “Una vez por mes hacemos una reunión en la que participamos todos y los coordinadores de cada uno de los equipos se juntan cada 15 días”, declara. “Intentamos tener una organización 100 por ciento participativa”, concluye. Además, cuenta que cada tres meses todos tienen un aumento de sueldo. “Si ganás lo esperado es porque los objetivos se cumplen y si se cumplen y ganamos más, lo tenés que repartir entre todos”, remata.
Hoy, trabajan para compañías como Masterfood, Válvulas Precisión de Argentina, Europackaging y Packall y destacan a la agroindustria, uno de los rubros más castigados del año, como su nicho más productivo. Para Solutions Logistics, el inicio del año 2008 fue difícil. “Más allá de los agronegocios, en junio tuvimos camiones parados la mayor parte del mes. Muchos de nuestros clientes no tenían cereales y tuvieron que detener la producción”, recuerda Kelly. Sin embargo no pierden el optimismo: para este año planifican una facturación de $ 6 millones.
La esencia de su negocio se encuentra en el outsourcing de la gestión de comercio exterior. “Es como si nuestro cliente tuviese un empleado, con el agregado de toda la estructura de nuestra organización. Así, permitimos que variabilice sus costos”, manifiesta. Para ello, poseen 12 empleados que trabajan en su oficina de Capital Federal y en las de sus clientes. No creen necesaria la apertura de oficinas en el exterior, pero buscan nutrir sus contactos constantemente. Es más, en el mes de julio Kelly visitó agentes y clientes, en España, Turquía, Reino Unido y Francia, entre otros países. “Nuestro proyecto más importante es Trade Solutions que se trata de conseguir proveedores o compradores para nuestros clientes en el exterior”, declara.
Uno de los pilares de la compañía, es lo que llaman “logística boutique”, concepto tomado del mundo de la hotelería que implica un trato personalizado, a medida del cliente. Al igual que los hoteles boutique, Solutions Logistics es una empresa chica. “No queremos ser más grandes; no tiene sentido”, explican. Por eso, prefieren trabajar con empresas, pequeñas y medianas “sin grandes requerimientos”.
Ficha técnica:
Inversión inicial: $10.000
Facturación 2007: $ 4,2 millones
Facturación prevista para el 2008: $ 6 millones
Empleados: 12