Tras su crisis, Iberia presenta un cambio de imagen
Economía Creativa

Tras su crisis, Iberia presenta un cambio de imagen

La compañía española dio a conocer los nuevos diseños para sus aviones. También cambió su logo. La renovación se produce tras haber reducido su plantilla laboral en 4500 puestos.  

15 de Octubre 2013

La aerolínea Iberia estrenó hoy su nueva marca corporativa que, tras 36 años sin apenas cambios, mantiene los colores rojo y amarillo de la bandera española y la imagen de la Corona, pero esta vez lo lleva en el fuselaje junto a la matrícula de cada avión en lugar de en la cola como hasta ahora.

Con esta nueva imagen cobra protagonismo sobre todo el color rojo, "símbolo de la vitalidad, expresividad, arte y carácter españoles", subrayó el presidente de IAG e Iberia, Antonio Vázquez, durante la presentación de la nueva marca de la compañía. Los cambios de imagen vienen luego de que la aerolínea finalizara 2012 entre problemas (perdió 803 millones de euros) y durante un 2013 que transcurrió bajo una nueva estrategia.

La nueva marca de Iberia ha supuesto una inversión "millonaria", que será paulatina, tras un proceso de transformación que se inició hace tres años y que se completará en otros tres más, agregó. El CEO de Iberia, Luis Gallego, aseguró que no se trata sólo de cambiar el logotipo, sino que la nueva marca "va más allá" y se reconocerá en todos los productos que ofrece la compañía. La nueva imagen también se extenderá a su filial de bajo coste, Iberia Express, y a su aerolínea franquiciada, Air Nostrum, indicó a la agencia Efe.



La llegada del cambio de imagen, sin embargo, se da luego de los problemas que tuvo la compañía española para repuntar su presencia en el mercado. En 2012, anunció el despido de 4500 empleados, por lo que tuvo que soportar huelgas frente a los mostradores de embarque. Y no fue solo eso. También, en su plan de reestructuración, canceló la ruta Madrid-Montevideo. Sin embargo, el plan de imagen siguió su curso y se verá, en noviembre, en el cielo.

En cuanto a su filial, Gallego resaltó que Iberia Express tiene una estructura de costes muy competitiva y comparable con sus rivales Vueling e EasyJet, por lo que el aeropuerto de Madrid-Barajas tiene una "low cost" y lo único que falta es desarrollarla. Además de en los aviones, la nueva imagen será visible en los aeropuertos en los que opera Iberia -estará presente de forma especial en la T4 de Madrid-, en las revistas de a bordo, en los uniformes del personal de la compañía, en los edificios corporativos y en todos aquellos elementos que son propios de Iberia.

Se trata de un cambio gradual que los clientes empezarán a percibir cuando comience a operar el primer avión con el nuevo logotipo de Iberia, concretamente el quinto Airbus A330 que recibe la compañía, equipado con las nuevas cabinas de business y turista. El presidente de Iberia e International Airlines Group (IAG) -sociedad resultante de la fusión de Iberia y British Airways- recordó, durante el acto, que la aerolínea ha sido "la embajadora de España indiscutible durante 86 años y lo va a seguir siendo con la misma pasión, ilusión y orgullo" en el futuro.

AVION IBERIA IMG
Adiós a la B. La letra gigante en la cola fue reemplazada. Foto: Agencia Bloomberg.

Vázquez destacó que los símbolos que identifican a Iberia siguen estando presentes y agradeció a la Casa Real española su autorización para seguir utilizando la imagen de la Corona en el fuselaje de sus aviones, ya que la compañía está "extremadamente orgullosa de pertenecer al Reino de España". Al avión que la compañía recibirá en noviembre y que llevará el nombre de Juan Carlos I seguirán otros tres pendientes de entrega, mientras que Iberia analiza si ejecutará las ocho opciones adicionales de las que dispone de este mismo modelo.

La nueva imagen de Iberia contribuirá al objetivo ‘esencial‘ del plan de futuro de la compañía: "Lograr una Iberia fuerte, moderna, competitiva y protagonista en el sector aéreo". La elaboración de la nueva estrategia de marca es fruto de un exhaustivo proceso de investigación en el que se ha recabado la opinión de cerca de 9000 personas, entre empleados y clientes, y que ha contado con un profundo análisis del sector, según el director comercial de Iberia, Marco Sansavini. El peso de la marca en la decisión del cliente alcanza hasta un 20 por ciento, por lo que Sansavini calcula que la nueva imagen de Iberia puede suponer una subida potencial de los ingresos de entre 6 y 8 puntos porcentuales.
IBERIA _ LOGORenovado. Los directivos de la aerolínea con el nuevo logo sobre sus cabezas. Foto: Agencia Bloomberg.
 



¿Te gustó la nota?

Comparte tus comentarios

Sé el primero en comentar

Videos

Notas Relacionadas